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天津养老服务中心-互联网信息时代 为长者构建“互联家”

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两代人同处一个世界,却走在各自的平行线上,最近一段大连老人乘坐地铁时,因没有健康码受到工作人员阻拦的视频引发了很多人的关注;此外,“长者购物不懂微信支付被拒收现金”等类似新闻也频出。作为年轻新一代享受着信息时代下的便捷生活:购物点点鼠标即可下单,饿了就订外卖吃上热饭,出门叫上专车司机就到跟前。而现在的长者因囿于互联网知识的缺乏,在信息化社会里屡遭尴尬:街头车流如织,驻足许久的仍未打到出租车;想给儿女打电话联络感情,面对着大屏幕的手机,却是一脸茫然。在这个信息时代下的长者么该何去何从?  
为了也让长者们可以轻松遨游网络新时代,我们也提供了以下新的服务模式:
一、给长者带来贴心的教学与“互联家”服务
当长者面对新的智能手机不会给儿女打电话;电脑上网遇到各种疑难杂症;不会操作智能电视时,我们总会及时出现在长者身边,为其解决困惑。其中也有一些长者始终无法熟练的使用手机,我们也为其提供了“互联家”服务-通过我们专门为长者准备的平板电脑与家人进行网络通话,来解除他们的思念之苦。我们始终相信,长者不是学不会,只是对他们要有特殊的沟通方式,才便于他们的理解。有时候也可以给长者写明操作步骤,可以对其反复提醒,直至学会为止。
二、为长者开启网络代购
面对一些无法自如使用手机的长者,他们又会有网购的欲望时,我们会陪伴长者在那一方小小的屏幕前精心挑选物品,货比三家,直到长者满意为止。看着长者满意的笑容,我们也会开心。协助长者网购这个举动虽小,但是让长者跟上时代的脚步,充分享受互联网的便利,让可他们感受到自己并没有落后于这个时代,是一种提升尊严养老的新手段。
天津养老服务中心本着“为长者开启全新生活”的理念陪伴长者,跨越数字鸿沟!在协助长者享受互联网带来便利的同时也是一个促进我们与长者增进情感纽带的机会,也是探索我们该如何为长者提供更加便利的服务模式一个机会。作为新时代的养老人,我们有责任协助长者,伴随他们探索网络新世界。
天津养老服务中心始终秉承着“用心服务、从善致远”的企业精神,通过为长者提供具有安心感、归属感、幸福感、尊严感、价值感的终极人文关怀服务。用心为长者提供养老服务的同时,希望以专业的角度能够给更多的长者及家属共享最新的养老咨询及健康咨询,旨在提高长者生命质量与生活质量。我们所提供的不仅仅是服务,更是 100%的关爱。


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来源:宜善 , 时间:2024-04-24 18:23:08
当今时代网络技术快速发展,宛如新的历史巨轮呼啸而过给我们的生活带来了很多的便利。在这高速发展的时代,互联网的浪潮将我们淹没,我们乘风逆流而上,而长者们却逐渐跟不上这么快的脚步。难道长者们就代表着思维守旧,与现实脱轨了吗?
两代人同处一个世界,却走在各自的平行线上,最近一段大连老人乘坐地铁时,因没有健康码受到工作人员阻拦的视频引发了很多人的关注;此外,“长者购物不懂微信支付被拒收现金”等类似新闻也频出。作为年轻新一代享受着信息时代下的便捷生活:购物点点鼠标即可下单,饿了就订外卖吃上热饭,出门叫上专车司机就到跟前。而现在的长者因囿于互联网知识的缺乏,在信息化社会里屡遭尴尬:街头车流如织,驻足许久的仍未打到出租车;想给儿女打电话联络感情,面对着大屏幕的手机,却是一脸茫然。在这个信息时代下的长者么该何去何从?  
为了也让长者们可以轻松遨游网络新时代,我们也提供了以下新的服务模式:
一、给长者带来贴心的教学与“互联家”服务
当长者面对新的智能手机不会给儿女打电话;电脑上网遇到各种疑难杂症;不会操作智能电视时,我们总会及时出现在长者身边,为其解决困惑。其中也有一些长者始终无法熟练的使用手机,我们也为其提供了“互联家”服务-通过我们专门为长者准备的平板电脑与家人进行网络通话,来解除他们的思念之苦。我们始终相信,长者不是学不会,只是对他们要有特殊的沟通方式,才便于他们的理解。有时候也可以给长者写明操作步骤,可以对其反复提醒,直至学会为止。
二、为长者开启网络代购
面对一些无法自如使用手机的长者,他们又会有网购的欲望时,我们会陪伴长者在那一方小小的屏幕前精心挑选物品,货比三家,直到长者满意为止。看着长者满意的笑容,我们也会开心。协助长者网购这个举动虽小,但是让长者跟上时代的脚步,充分享受互联网的便利,让可他们感受到自己并没有落后于这个时代,是一种提升尊严养老的新手段。
天津养老服务中心本着“为长者开启全新生活”的理念陪伴长者,跨越数字鸿沟!在协助长者享受互联网带来便利的同时也是一个促进我们与长者增进情感纽带的机会,也是探索我们该如何为长者提供更加便利的服务模式一个机会。作为新时代的养老人,我们有责任协助长者,伴随他们探索网络新世界。
天津养老服务中心始终秉承着“用心服务、从善致远”的企业精神,通过为长者提供具有安心感、归属感、幸福感、尊严感、价值感的终极人文关怀服务。用心为长者提供养老服务的同时,希望以专业的角度能够给更多的长者及家属共享最新的养老咨询及健康咨询,旨在提高长者生命质量与生活质量。我们所提供的不仅仅是服务,更是 100%的关爱。


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